อ้างอิง

ข้อตกลงระหว่าง jul99 กับคุณ

ก่อนเริ่มใช้งาน jul99 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะทุกส่วนของบริการ ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงิน การถอนเงิน หรือการใช้บัญชี ล้วนอยู่ภายใต้ข้อตกลงฉบับนี้ การเข้าถึงหรือสิทธิ์บางอย่างอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมทุกช่องทางการชำระเงินมีผลกับทุกอุปกรณ์ที่เข้าใช้งานอัปเดตตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้องบังคับใช้ตั้งแต่วันที่สมัครบัญชี
jul99 ข้อตกลงระหว่าง jul99 กับคุณ
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

jul99 เก็บข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกเว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อมาได้ตลอดเวลาผ่านแชทสดหรืออีเมล

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

การใช้คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งผ่านแชทสดพร้อมเอกสารยืนยัน ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการทราบว่าเงื่อนไขใดมีผลกับบัญชีของคุณอย่างไร ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ผู้ใช้ในเชียงใหม่และพื้นที่ต่าง ๆ ทั่วไทยสามารถเข้าถึงซัพพอร์ตได้จากมือถือโดยไม่ต้องโทรหาสาขาใด

แชทสด เปิดหน้าเว็บหรือแอปแล้วกดไอคอนแชทมุมขวาล่าง ระบุหัวข้อว่าเป็นเรื่องข้อกำหนดเพื่อให้ทีมส่งต่อได้ถูกต้อง
อีเมลบัญชี ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาข้อตกลงที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อ
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามที่พบบ่อยในส่วน 'บัญชีและข้อกำหนด' รวบรวมคำตอบสำหรับกรณีที่พบบ่อยโดยไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน jul99 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครบัญชีและทำการเข้าสู่ระบบครั้งแรก การใช้งานต่อเนื่องถือเป็นการยืนยันการยอมรับ

เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือแสดงประกาศในหน้าหลักก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผลบังคับใช้

ใช่ ข้อกำหนดระบุชัดว่าช่องทางการชำระเงินทุกประเภท รวมถึง SCB Easy ต้องตรงกับชื่อที่ยืนยันตัวตนในบัญชีเสมอ

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ โดยแจ้งผ่านแชทสดพร้อมระบุเหตุผล ทีมงานจะพิจารณาตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้าถึงบริการบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในพื้นที่ที่ไม่รองรับอาจไม่สามารถใช้ฟีเจอร์ทั้งหมดได้

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต