อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ jul99 ยึดถือ

การใช้งานแพลตฟอร์ม jul99 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน สิทธิ์การเข้าถึงและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราออกแบบกรอบนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้ชัดเจนก่อนเริ่มใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
jul99 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ jul99 ยึดถือ
การดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงการถอนเงินผ่าน SCB Easy ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานที่กำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลการทำธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ในทุกขั้นตอนการรับส่งข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการฝากหรือถอนเงิน
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง
การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง เมื่อนโยบายมีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและยอมรับเงื่อนไขใหม่ก่อนที่จะมีผลบังคับใช้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง

อีเมลนโยบาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งาน ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการ
แชทซัพพอร์ต เข้าถึงได้ผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายการใช้งาน ทีมงานพร้อมช่วยเหลือคุณ
แบบฟอร์มคำร้อง ใช้สำหรับการขอสำเนาข้อมูล การแก้ไขข้อมูล หรือการลบบัญชี กรอกแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการติดต่อทีมงาน

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งอีเมลมาที่ทีมซัพพอร์ต ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณภายในเวลาทำการตามที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและยืนยันผลให้คุณทราบ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม รวมถึงผู้ใช้ในเชียงใหม่ โดยสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีและแก้ไขข้อมูลได้โดยตรง หากข้อมูลบางส่วนแก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลนโยบายของเรา ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายในเวลาทำการ พร้อมแนวทางแก้ไขที่ชัดเจน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต