อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว jul99

เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานที่ชัดเจน — ทั้งข้อมูลบัญชี ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการใช้งานบนมือถือ ล้วนได้รับการปกป้องภายใต้นโยบายนี้ สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้องประวัติธุรกรรมเข้ารหัส SSLสิทธิ์แก้ไขข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อทีมได้ตลอดเวลา

ดูล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย

เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

jul99 การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ jul99 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การดำเนินธุรกรรม และการให้บริการบัญชี ข้อมูลที่เก็บรวมถึงชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในระบบที่ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ การเก็บข้อมูลการใช้งานบนมือถือ เช่น ประเภทอุปกรณ์และรูปแบบการเข้าสู่ระบบ ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์ของคุณได้ตรงจุด สิทธิ์ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากแจ้งปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีไม่ใช่แค่คำพูด — เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการส่งข้อมูล และระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน ข้อมูลที่เก็บไว้จะถูกลบหรืออยู่นิ่งตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ Wallet ได้รับการปกป้องในทุกขั้นตอน

การยืนยันตัวตน

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาหรือคุณขอลบข้อมูล ระบบจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต สิทธิ์และขั้นตอนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ jul99 จัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก และประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการและยืนยันตัวตนเท่านั้น

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมดได้รับการเข้ารหัส SSL เราไม่เก็บหมายเลขบัญชีธนาคารหรือ PIN ของคุณในรูปแบบที่อ่านได้

ได้ คุณขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์และกระบวนการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในแอป ทีมของเราจะดำเนินการตามขั้นตอนและระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวเพื่อการตลาด การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมทุกช่องทาง ทั้งการใช้งานผ่านมือถือ แท็บเล็ต หรือเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บระหว่างการใช้งานแต่ละช่องทางได้รับการปกป้องในมาตรฐานเดียวกัน

อ้างอิง